CIBC et moi

Nos engagements qualité

Mon CIBC est labellisé OBCAQT et certifié Qualiopi pour les activités Bilan de compétences et VAE, ça veut dire pour moi que :

  • Je trouve auprès de mon CIBC toutes les réponses personnalisées à mes besoins en matière d’orientation, de conseil en carrière et d’accompagnement des parcours professionnels.
  • Je dispose d’une information objective et complète et d’un accompagnement adapté à ma situation et à mes besoins.
  • Je bénéficie d’informations actualisées sur mon territoire concernant l’emploi, les métiers et les formations.
  • Je suis accompagné(e) par un professionnel de proximité qui mobilise toutes les ressources nécessaires durant la durée de l’accompagnement.
  • J’ai la garantie que les méthodes et outils utilisés sont fiables et que mon conseiller est habilité et formé pour les mettre en oeuvre.
  • Je dispose du meilleur service grâce aux innovations mises en oeuvre par le CIBC.
  • Mon avis sur le service rendu est pris en compte et je peux solliciter le responsable qualité pour tout questionnement.
  • Je suis assuré(e) de la confidentialité des échanges et du traitement de mes données personnelles.

Un CIBC engagé, c’est aussi...

pictogramme suivi en présentiel ou distanciel

Un CIBC, proche de mes priorités

Je peux bénéficier d’un entretien de découverte sans engagement avant toute prestation pour bien qualifier mes attentes et identifier le parcours d’accompagnement le plus adapté à ma situation.
Mon conseiller me propose un service personnalisé et des modalités adaptées à mes besoins : à distance, en face à face. Le contenu, les outils, le rythme sont conçus en réponse à mes attentes personnelles.

Un CIBC toujours à portée de clic !

Au cours de mon accompagnement, mon conseiller pourra me donner accès à un ensemble de ressources adaptées à mes besoins, à distance. J'accède à toutes les informations utiles pour moi, quand je le souhaite, 24h / 24 depuis un ordinateur ou une tablette !

Depuis mon accès personnel à mooveBox, la plateforme pédagogique développée par les CIBC, je peux aussi réaliser différentes activités qui m’aideront dans mon projet et notamment enrichir mon portefeuille de compétences en ligne.

Un CIBC pour tous !

Au CIBC, c’est le conseiller qui adapte l’accompagnement à ma spécificité ou a mon handicap. Il mobilise les moyens et ressources nécessaires pour que je bénéficie de ma prestation, comme tout le monde. Et cela commence évidemment par les locaux ! Je me sens reconnu pour ce que je suis et je peux me projeter en toute confiance !

Inspirez, on innove !

L’innovation pédagogique fait partie de l’ADN des CIBC !

L’innovation se structure autour d’une équipe dédiée qui conçoit de nouvelles approches et méthodologies et des outils numériques pour enrichir la qualité des prestations des CIBC.

Située au Dôme à Caen, le Labo CIBC travaille actuellement sur 2 projets innovants : « Dia#Log » : développement et déploiement d’une solution d’identification et de reconnaissance des acquis informels embarquant une application sur smartphone et les solutions d'open-badge « ELAÏS » : projet Erasmus + associant 4 autres partenaires européens pilotés par la Fédération Nationale et visant la création d’un modèle de guidance professionnelle multimodale.
Ce projet cherche à développer notamment :
• une méthodologie d’accompagnement fondée sur les compétences à s’orienter et le digital
• un guide repère sur l’accompagnement à l’entrepreneuriat
• une ingénierie de reconnaissance des acquis informels et soft skills
• serious game permettant d’appuyer le développement des compétences des futurs assistant de vie

Devenez l'actif de vos projets

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